Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est importante. Cette page vous explique quelles informations sont collectées lors de votre navigation ou de vos achats, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement des données
La présente politique de confidentialité explique comment Les Rêveries de Célia collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et des clients de sa boutique en ligne.
Le responsable du traitement des données est :
Entrepreneur individuel
20 rue d'Orsoy
77910 Varreddes – France
E-mail : contact@lesreveriesdecelia.fr
Téléphone : 06 26 55 54 19
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et du traitement des commandes, différentes données personnelles peuvent être collectées :
- Nom et prénom ;
- Adresse postale et adresse de livraison ;
- Adresse e-mail et numéro de téléphone ;
- Informations relatives aux commandes et aux achats ;
- Informations nécessaires à la création et à la gestion d'un compte client ;
- Messages et informations transmis par le formulaire de contact ;
- Adresse IP et données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
- Préférences relatives à la réception des newsletters et des offres commerciales.
Les paiements sont traités par l'intermédiaire de PrestaShop Checkout et des prestataires de paiement associés. Les données nécessaires à la transaction sont traitées dans le cadre de ce service. Les modalités de traitement et de conservation des moyens de paiement dépendent notamment des fonctionnalités activées et des conditions du prestataire.
3. Utilisation des données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Créer et gérer les comptes clients ;
- Enregistrer, traiter et suivre les commandes ;
- Assurer le paiement des achats ;
- Préparer et expédier les commandes ;
- Informer les clients de l'évolution de leurs commandes ;
- Répondre aux demandes envoyées par le formulaire de contact ;
- Envoyer des newsletters et des offres commerciales lorsque les conditions légales sont réunies ;
- Respecter les obligations comptables, fiscales et légales ;
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de la boutique en ligne.
Selon la finalité concernée, ces traitements reposent notamment sur l'exécution du contrat de vente, le respect d'obligations légales, le consentement de la personne ou l'intérêt légitime du responsable du traitement.
4. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées à Célia Gâté et peuvent être communiquées aux prestataires intervenant dans le fonctionnement de la boutique et le traitement des commandes.
Ces prestataires comprennent notamment :
o2switch, pour l'hébergement et le fonctionnement technique du site.
PrestaShop Checkout et les prestataires de paiement associés, pour le traitement des transactions.
La Poste et Mondial Relay, pour l'acheminement des commandes.
Ces prestataires accèdent uniquement aux informations nécessaires à l'exécution de leurs missions et doivent respecter les obligations applicables en matière de protection des données.
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
Certains prestataires peuvent être amenés à traiter des données depuis des pays situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, adaptée à leur utilisation et aux obligations légales applicables.
Les factures et pièces justificatives comptables sont conservées pendant 10 ans, conformément à l'article L.123-22 du Code de commerce. Les autres données nécessaires à la gestion des commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis archivées lorsque leur conservation est justifiée par une obligation légale ou la défense de droits en justice.
Les comptes clients inactifs depuis 2 ans peuvent être supprimés après information du client. Cette durée constitue une règle de gestion destinée à éviter la conservation indéfinie des comptes inutilisés. Les données devant être conservées pour répondre à une obligation légale ou contractuelle peuvent faire l'objet d'un archivage séparé.
Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande. Lorsqu'elles concernent un prospect et sont utilisées à des fins commerciales, elles peuvent être conservées pendant 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de la personne.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant la relation commerciale, puis pendant 3 ans à compter de sa fin. Pour les personnes qui ne sont pas clientes, elles sont conservées pendant 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de la personne. Chaque message permet de se désinscrire simplement et gratuitement.
Les informations strictement nécessaires à la prise en compte d'une demande de désinscription ou d'opposition peuvent être conservées dans une liste d'opposition pendant au moins 3 ans, afin d'éviter tout nouvel envoi non souhaité.
À l'expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou archivées séparément lorsqu'une obligation légale ou la défense de droits en justice le justifie.
6. Sécurité des données
Les Rêveries de Célia mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la divulgation ou l'altération.
Les échanges avec la boutique sont protégés par une connexion sécurisée HTTPS. Les paiements sont réalisés par l'intermédiaire de PrestaShop Checkout et des prestataires de paiement associés, selon leurs propres dispositifs de sécurité.
7. Newsletters et communications commerciales
Les Rêveries de Célia peuvent envoyer des newsletters et des offres commerciales afin de présenter leurs créations, leurs nouveautés, leurs actualités et leurs événements.
Pour les personnes qui ne sont pas clientes, l'inscription à la newsletter repose sur leur consentement préalable.
Pour les clients ayant déjà effectué un achat, des communications commerciales peuvent également être envoyées pour présenter des produits ou services similaires à ceux déjà achetés, dans les conditions autorisées par la réglementation. Chaque message permet de s'opposer gratuitement et simplement à ces envois.
Chaque newsletter comporte un lien permettant de se désinscrire à tout moment, gratuitement et simplement.
La désinscription met fin à l'envoi des communications commerciales concernées. Elle n'a aucune incidence sur les messages nécessaires au suivi des commandes ou à la gestion du compte client.
8. Cookies et autres traceurs
Le site utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, notamment pour gérer les sessions de navigation, le panier d'achat et le compte client.
D'autres cookies ou traceurs peuvent être utilisés pour mesurer la fréquentation du site, améliorer son fonctionnement ou proposer des contenus adaptés, selon les outils effectivement installés.
Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent être utilisés sans consentement préalable. Les autres traceurs sont soumis à votre consentement lorsqu'il est exigé par la réglementation.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix depuis l'outil de gestion des cookies proposé sur le site, lorsqu'il est disponible. Votre consentement peut être retiré à tout moment.
Le refus des cookies non indispensables ne doit pas empêcher l'accès aux fonctionnalités essentielles de la boutique.
9. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants, selon les conditions prévues par la réglementation :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements ;
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale ;
- Droit à la portabilité : récupérer les données que vous avez fournies dans un format structuré, lorsque ce droit est applicable ;
- Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause la légalité des traitements effectués auparavant.
Vous pouvez adresser votre demande par e-mail à :
Ou par courrier à :
Célia Gâté – Les Rêveries de Célia
20 rue d'Orsoy
77910 Varreddes – France
Une réponse vous sera apportée dans le délai prévu par la réglementation. Si nécessaire, un justificatif d'identité pourra être demandé afin de vérifier votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
10. Modification de la politique de confidentialité
Les Rêveries de Célia peuvent modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques du site.
La version applicable est celle publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 13 novembre 2026
Pour en savoir plus
Retrouvez également les informations relatives à vos achats et à l'utilisation de la boutique :
Textes réglementaires et sources officielles
Pour consulter les textes et recommandations relatifs à la protection des données personnelles :